martes, 3 de septiembre de 2013

Gifts Cards Amazon. PREGUNTAS FRECUENTES

Les dejo acá una lista de preguntas y respuesta, mas frecuentes, acerca de las compras de Amazon Gift Card, sus formas de uso, su canje, cómo aplicar una Amazon Gift Card, así como de otros productos comprados en Amazon, además de dudas acerca de suspensiones de usuarios, formas de uso de las tarjetas, entre otros.


Usted puede realizar cualquier otra pregunta en la opción de comentarios de este post y con gusto se la responderemos.

1) Tengo dos tarjetas, la de mi esposa y la mía. Puedo comprar una Gift Card por $798 ?
Respuesta: Si, aunque las tarjetas deben pasarse en transacciones separadas. Tu puedes comprar 2 Gift Card que en total, aplicándolas ambas (399+399) a tu cuenta Amazon, pueden sumar en efecto $798.
2) Si la compro por los dólares que dan en Venezuela, puedo acumular los cupos hasta el otro año? o sea primero los de este año y luego los del próximo año? Podría comprar algo con un costo superior a los $400?
Respuesta: SI, tu puedes acumular tus cupos de varios años (o de varios cupos de diferentes personas) para comprar productos de más de $400 a través de la compra de Gift Card.

3) Ya compré mi Gift Card, debo aplicarla a mi cuenta o la puedo aplicar el año que viene para acularlos?
Respuesta: Puedes aplicar la Gift Card cuando tú lo desees y en la cuenta que tú quieras. No se vencen y son transferibles.

4) Si tengo una Gift Card de $300, puedo comprar algo de $150 y luego usar el mismo código para comprar lo que me quede pero en otro momento?
Respuesta: Si, una vez que apliques el código de tu Gift Card de $300 a tu cuenta Amazon, puedes gastar solo $150 y te quedará un total de $150 para gastar en otro producto o varios posteriormente si así lo deseas. Ten en cuenta que una vez aplicado el código, no podrás transferir el saldo en Gift Card a otro usuario Amazon.

5) Deseo comprar un celular de $650, mi pregunta es la siguiente: puedo pagar $390 con tarjeta de crédito aprobada por Cadivi y los otros 260 con una Gift Card de ese monto?
Respuesta: Efectivamente, para comprar tu celular de $650 puedes hacerlo de dos formas (o más). Una es convertir todo tu cupo Cadivi en Gift Card hasta alcanzar el monto necesitado, así pagas la totalidad de la compra con Gift Card acumuladas. La otra forma es como se plantea en la interrogante, es decir, aplicar la Gift Card que ya se posee en la cuenta Amazon y luego el sistema de cobro (de Amazon) te solicitará otra forma adicional de pago para completar el monto (debes ver que al mismo tiempo esté tildando tu saldo en Gift Card, para que sea tomado en cuenta como forma de pago), y allí le proporcionas los datos solicitados de tu tarjeta con cupo activo. El sistema cobrará de tu tarjeta solo la diferencia entre tu saldo en Gift Card y el precio del celular. Insisto, asegúrate de que esté tildado (marcado) tu saldo en Gift Card como forma de cobro, de lo contrario, el sistema intentará cobrar todo el monto a tu tarjeta de crédito.

6) Puedo comprar una Gift Card de $100 para regalar, utilizando como método de pago mi Gift Card en la cual tengo $399, (ósea, comprar una Gift con otra Gif Card) ?
Respuesta: NO puedes comprar una Gift Card con otra Gift Card. Podrías regalar los $100 con el Cupo del próximo año, o podrías darle tus Gift Card a alguien con el cupo de dólares activo y sin usar a cambio de que tú lo uses y con este compres varias tarjetas (3 de 100 y 1 de 99)

7) No ha llegado la Gift Card a mi correo, y ya recibí el primer Email de confirmación de compra, el monto que use fueron 400$ en un sola Gift Card. es normal que tarde tanto?
Respuesta: Cuando se tardan en enviar el código no es una buena señal. No quiere decir que hayas perdido el dinero. Expongo algunas razones de por qué tardan en enviarte la Gift Card.
1) El banco no aprobó la transacción. Puede ser por:
  • (a) Solicitaste $400 en vez de $399, y por alguna razón los bancos casi nunca aprueban $400.
  • (b) Te estás excediendo de tu límite de dólares, ya que antes hiciste una compra o porque te lo consumiste todo.
  • (c) No tienes el cupo activo
  • (d) No tienes disponibilidad en la tarjeta
  • (e) Introdujiste un dato erróneo
  • (f) Si eres usuario recién creado, Amazon te bloquea por medidas de seguridad.

2) Podrías estar comprando en un día de alto flujo de transacciones que torna lenta las mismas.
Lo mejor en este caso es llamar al banco. Ellos saben la respuesta exacta a tu falta de aprobación

8) Si solo pase la mitad del cupo a una Gift Card, y me quedó la otra pendiente por pasar, ya que la tarjeta tiene un bajo límite y el banco tuvo que facturar la primera transacción, puedo hacerlo ahora 1ero de Enero ? o ya se perdieron esos $200 que quedaron pendiente ?
Respuesta: Al 1ro de enero se pierde el cupo no usado del año anterior. El cupo electrónico no usado de un año no es acumulable para el siguiente año si estos no se usan o compran en Gift Card. Los dólares para compras electrónicas asignados para el gobierno son $400 anuales, que puedes usar solo hasta el 31/12 de cada año. Al siguiente año, en los primeros días de enero, el cupo de renueva automáticamente, pero solo los $400 de ese año.

9) Tuve problemas para comprar una Amazon GC por algunas de las siguientes razones:
A) Que haya solicitado 400 en vez de 399.
B) Ser nuevo en Amazon. (Y te bloquean el usuario)
Puedo Hacer algo para pedir otra vez la Gift Card y no perder los cupos?

Respuestas para A
La solución es sencilla. Simplemente solicita nuevamente las gift card por $399. Se recomienda 3 de 100 y 1 de 99.
B) Ser Nuevo en Amazon.
En este caso, te darás cuenta porque no podrás acceder a tu cuenta Amazon, y te enviarán un correo donde te darán indicaciones para continuar con la transacción (Estados de cuenta, dirección de facturación, etc). En este caso, el proceso de reactivación puede tardar algunos días, dependiendo de tu rapidez para encontrar lo solicitado puede tardar de 2 a 5 días para activarte y procesar la compra. Si esto sucede en fechas próximas al 31/12, lo más probable es que pierdas el cupo de ese año.
Una solución rápida es comprar la gift card con tu TC y tu cupo usando otra cuenta Amazon que haya tenido un uso frecuente.

10) Puedo cambiar Gift Card por PayPal?
La Gift Card se intercambian por Paypal en el mercado de lechugas verdes, con personas que se consiguen en Facebook, sin embargo, los puntos Paypal tienen un valor mayor que las Gift Card, por lo que te darán un poco menos que las Gift Card que das a cambio. Hay que tener mucho cuidado en este tipo de transacciones para evitar estafas.

11) ¿Puedo comprar tres Gift Cards con las tres tarjetas desde mi cuenta en Amazon?
RESPUESTA:
Si… Solo si las tarjetas pertenecen a personas diferentes con cupos Cadivi activos. Usted debe comprar las tres Gift Card en transacciones separadas (de 399 cada una o de $400 si el banco se lo acepta). Amazon le ira enviando los códigos a su correo. Mucho cuidado con equivocarse al introducir el correo.
Una vez que usted tenga los códigos, puede aplicar las Gift Card a su cuenta Amazon introduciendo los códigos en la opción “Apply a Gift Card”.



12) Compré una Gift Card en Amazon por 399$ con la tarjeta Amex … creo que tuve un error porque me llego un correo pidiéndome: Nombre tal cual como aparece en la tarjeta,…
 RESPUESTA: Su problema puede ser de dos tipos.
1) La Amex es complicada para aprobar dólares. Para ello usted debe solicitar al banco una Tarjeta Virtual. De esto usted puede solicitar info en el Corp Banca (Venezuela).
SOLUCIONES:
a) Llame al banco para explicar su situación y ellos le dirán el status de su transacción, o
b) Comuníquese por el chat de Amazon con algún “Ejecutivo” de Amazon (No sé qué cargo tienen en realidad) las cuales son personas que pone Amazon a disposición de los compradores para solucionar problemas en Línea. Esta persona solicitará estos mismos requisitos que me comentó anteriormente y la transacción podrá ser agilizada. Lo malo es que el chat es en Ingles. Tenga abierto el traductor de Google si no habla inglés.

2) Una posible causa del bloqueo es que usted es nuevo usuario en Amazon y eso se hace por medidas de seguridad. Me ha pasado y solucioné utilizando la Solución (b) planteada arriba. El Chat de Amazon.

13) Las Gift Card pueden comprarse solo con los $400 del cupo de internet o pueden comprarse con cupo viajero?
Respuesta: Tengo entendido que algunos locales comerciales en EEUU tienen máquinas generadoras de Gift Card que pueden cancelarse en la caja del negocio, incluso con tarjeta de crédito. Esto no puedo verificarlo ya que nunca he tenido la oportunidad de comprobarlo. Si alguien puede verificar esto por favor hágalo saber.

14) Realice una compra de Gift Card por $400, y resulta que Cadivi, cargo 2 veces dicha transacción, es decir ahora presento un sobregiro o exceso de $400.
Respuesta: Si tienes los códigos de las 2 GC entonces el problema es menor. Aparentemente el procedimiento debería ser el común para pago de excesos en consumos: Baja desde tu usuario Cadivi la planilla de exceso en consumos y llevarla al banco con el monto excedido en bolívares (Bs 2.520).

15) Es recomendable no gastar los 400$ exactos? O sea comprar una GC por $399?
Respuesta:  Amazon hece una pequeña transacción por un dolar para la comprobación de la tarjeta de crédito. Dicho dolar te lo regresan posteriormente. Por ello algunos bancos rechazan la transacción cuando se solicitan los $400, por ello es recomendable solicitar un total de $399.

16) Cómo puedo comprar varias Gift Card en una misma operación? Por ejemplo, comprar 3 Gift Card de $100 y una Gift Card de $99 en la misma transacción.
Solo debes incluir el monto (Amount: $100), luego especificar la cantidad (Quantity: 3) y posteriormente agregar esta primera orden (Clic en Add to Order), se detallarán entonces en un recuadro arriba y a la derecha. Luego repites el proceso inicial colocando la nueva orden el Monto: $99 y Cantidad 1, luego se agrega la nueva orden (Add to Order) y ya estás listo para confirmar (Arriba y a la derecha clic en “Purchase”). Posteriormente te solicitarán conectarte a tu usuario (Correo y clave) y después incluir la forma de pago (1 tarjeta de crédito), para al final confirmar la transacción.

17) Por qué es recomendable comprar varias Gift Card fraccionadas (es decir 3 de 100 y una de 99) en vez de una por 399?
Respuesta: Las Gift Card no gastadas ni aplicadas en Amazon se pueden aplicar en otro momento, regalar, vender o cambiar. En cambio, si tu posees solo un código de Gift Card de $399, este monto solo podrá ser usado en su totalidad en una cuenta Amazon, sin poder dividirse en partes ni transferirse.

18) Cómo agregar (Aplicar) los dólares de una Gift Card a Amazon?
Respuesta:
1. Copias el código que te llegó por correo (Sombrear el código y luego Ctrol + C para copiar o clic botón derecho y clic en copiar). Esto solo en el caso de que se trate de una Gift Card enviada por Email.
2. Luego te conectas a Amazon (Sing In) con la cuenta donde deseas aplicarla (esto es importante y de cuidado ver a qué cuenta lo vas a aplicar).
3. Luego ingresas a Your Account (Tu Cuenta, te aparece al clickear en la pestaña que está al lado del nombre del usuario, arriba y a la derecha)
4. Luego ingresas donde aparece “Apply a Gift Card to Your Account” (Aplicar una GC a tu cuenta)
5. Posteriormente ingresas el código en el rectángulo debajo de “Enter a Gift Card Claim Code”. (Pegar, usa la combinación de teclas Ctrol + V estando ubicado dentro del rectángulo)
6 Luego Clic en el botón color mostaza con el enunciado “Apply to your account”
Posteriormente aparecerá reflejado el monto aplicado junto al monto total acumulado de Gift Card.

19) Compré 2 Gift Card en 2 depósitos, y cuando iba a depositar para comprar la otra me dice la cajera del banco que ya el monto había excedido. Si el límite es de 1200? es irrelevante?
Respuesta: Eso suele suceder con algunos bancos cuando la tarjeta posee un límite bajo. Hay que hacer un depósito o pago a la tarjeta, luego esperar que este se haga efectivo, posteriormente comprar una Gift Card equivalente al monto en Bs depositado o al disponible en la TC, luego esperar un día para que el banco actualice tu saldo en tarjeta, luego hacer el otro depósito y esperar que el banco lo haga efectivo para poder comprar. La razón es porque el banco no permite pagarle un monto superior a la deuda de la tarjeta.

20) Tengo varias tarjetas en mi cuenta de Amazon, la pregunta es: cómo hago para eliminar una tarjeta?
RESPUESTA: Ingresa en tu cuenta (Your Account) y busca las formas de pago (En Payment Methods) luego ingresa a Manage Payment Options. Allí te dejan editar la información.

21) Cómo ingresar a la opción de ayuda de Amazon a través del Chat?
Amazon está realizando suspensiones de cuentas a usuarios nuevos por medida de seguridad. En este caso, es recomendable que ingrese a la ayuda de Amazon por la opción del chat, para enviar la información requerida a algún ejecutivo de Amazon.
Tenga en mano la misma información que le solicitad por correo en el caso de las suspensiones: Dirección de facturación, correo electrónico, número telefónico al reverso de la tarjeta. También es importante tener allí número de la transacción por la cual fue suspendido. Esta se consigue en el correo que Amazon le envía.
En el chat, entablará una comunicación en inglés, y es recomendable hacerle saber al personal que le atienda la fluidez o no que usted tenga del idioma inglés. Si no conoce el idioma, puede mantener abierto el traductor de Google simultáneamente.
Este es el enlace de la ayuda : (Help)

Si logra ingresar, entonces cliquee sobre “Something else” en la primera pregunta: What can we help you with?
Luego en la segunda elija cualquier Respuesta que le habilite el icono del chat debajo (preferiblemente algo sobre la clave o Password)
Tell us more about your issue
y luego clic en Start Chattng (debajo y a la derecha)
Allí explique su caso y le pedirán exactamente la misma info que le pide por correo. Con suerte, se despedirán suyo y en menos de 24 horas tendrá su cuenta habilitada.

22) Qué dirección debo colocar cuando compro en Amazon? Es mi dirección de mi habitación o la dirección de la agencia del banco donde pedí mi tarjeta de crédito o una dirección en Estados Unidos. Cómo hago si en Estados Unidos no tengo dirección?
Respuesta: Hay que dar la dirección de facturación y la dirección de envío.
Al momento de  registrarse en Amazon, es recomendable colocar la dirección que tú le diste al banco al momento de solicitar la tarjeta de crédito para que esté disponible en el momento de la compra cuando Amazon te solicite lo que llama la “Billing Addres“, que es algo así como ladirección de facturación de la Tarjeta de Crédito. De esta depende que el banco apruebe o no la transacción. Además, a veces es necesario para evitar suspensiones preventivas de Amazon como medida de seguridad.
Por otra parte está la dirección de envío (Shipping Addres) la cual te solicitará el sistema al momento de la compra y es hacia donde te enviarán la mercancía.
La Shipping Addres (dirección de envío) debe ser una dirección en Estados Unidos, con teléfonos de contacto de EEUU, código postal, Estado, Ciudad, y los detalles de la dirección.
Tengan presente que la página (Amazon) que te solicita la Billing Addres es muy similar a la página que te solicita la Shipping Addres, por lo que a veces uno suele pensar que el sistema arrojó un error y te hizo dos veces la misma pregunta. Pero no, te pregunta por separado Billing y Shipping Addres y debes estar pendiente de esto.
Si no tienes dirección en EEUU, la mejor opción en enviarlo a casa de un amigo en este país que lo traiga o lo envíe, sin embargo, si no se dispone de esta opción, entonces se utilizan empresas que prestan los servicios de envió desde los Estados Unidos llamados Courier.
Recomiendo tener listo nuestro usuario Amazon con todas las direcciones y formas de pagos que disponemos antes de hacer las compras, así el proceso de compra se hace mucho más rápido.

23) Compré una Gift Card hace tiempo pero se borró el correo, cómo puedo recuperarlo?
RESPUESTA: Sencillamente solicite un reenvío del código de la Gift Card

24) Cómo solicito que me reenvíen el código de la Gift Card ?
RESPUESTA:
1) Ingrese a su cuenta Amazon, y busque sus órdenes realizadas. Al lado de su nombre podrá ingresar a los detalles de la misma. Debajo de “Hello Fulano”, en “Your Account” y luego clic en”Your Orders
2) Busque las órdenes de compra En el caso de compras realizadas hace más de 30 días, debe solicitar al sistema mostrar las compras más viejas.

Del lado derecho de la página encontrará un fino y largo rectángulo con las fechas de compras con el título “Orders placed in:” allí podrá elegir el momento indicado de la compra (por ejemplo, los últimos 6 meses, 2012 o 2013), después de elegir, darle clic en el pequeño botón amarillo que dice: Go
Luego verá las compras realizadas en ese período.
3) Solicitar el reenvió del código de la Gift Card.

Pasos:
a) Solicitar Resend Gift Card: Si la Amazon Gift Card no ha sido nunca aplicada, entonces aparecerá un botón rectangular del lado derecho del detalle de la orden de compra el cual dice : Resend Gift Card.
b) Confirmación de detalles: Posteriormente Amazon le solicitará una confirmación del reenvío del código de la Gift Card dándole los detalles de la operación que generó la Gift Card, entre los que destacan el correo electrónico al cual fue enviado y el monto de la Gift Card.
C) Conectarse. El sistema te solicitará conectarte como medida de seguridad. Agrega el correo y la clave. En ocasiones este paso es obviado por el sistema.
d) Confirmación de correo: El sistema solicitará confirmar el correo para enviar el código. Si es el mismo correo elige: “Resend to the same e-mail address:” si lo va a enviar a un correo distinto elijan la opción: “Resend to a different e-mail address:” e incluyan el nuevo correo y luego clic en Continue
e) Confirmación del envío: El sistema te mostrará nuevamente todos los detalles (Correo, nombre, monto) y una vez seguro de toda la información, Clic en el botón mostaza rectangular que dice: “Resend Gift Certificate”.
Es probable que en alguno de los pasos, el sistema le solicite incluir nuevamente los datos de la tarjeta de crédito como medidas de seguridad.

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633 comentarios:

  1. Si tengo tres gift card de 100 UDS cada una, y una de 99 USD. como hago para comprar un articulo que me cueste 320 USD ??

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    1. Al aplicar todas las giftcards a tu cuenta de amazon, tendras un saldo de 399 dolares, el uso de las gift cards es muy similar al saldo de tu telefono celular, cada tarjeta que aplicas, incrementa tu saldo.

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  2. ¿La compra de Gift Cards tienen un limite, o se pueden comprar todas las que se quieran por cualquier monto para ir acumulando?

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    1. Puedes Comprar todas las que quieras, no hay limite

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  3. amigo la g.c la ouedo comprar a mi nombre ? o tiene que ser a nombre de otra persona ?

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    1. Es un tarjeta de regalo, puedes enviarla cualquier correo que tu quieras. inclusive tu mismo correo

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  4. buenas soy nueva usuario en amazon ya me registre, deseo comprar 2 celulares que me dan u7n total de $ 405 pero tengo disponible por el cupo de cadivi en compras electronicas $400. como puedo cancelar los $ 5 pendientes???

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    1. puedes pedirle a algun familiar que tenga su cupo de dolares disponible, que te venda o te regale una gift card de 6 dolares. lo aplicas a tu cuenta, con tu cupo compras una gift card de 399 y ya tendrias 405 dolares en tu cuenta disponible para que compres los articulos de tu preferencia

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  5. Hola buenas tardes, quiero viajar con mi hija a Colombia pero no hacer como hacer el tramite para los cupos viajero en el caso de mi hija ya que ella es mayor de edad y es una persona con discapacidad, ella tiene retardo mental, fui a buscar informacion al banco y no me dieron respuesta. La dudas son:¿ Hay que crearle un usuario el el portal de cadivi? ¿cómo haría para pagar el equivalente en bolivares, ya que ella no posee cuenta bancaria?

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    1. La verdad es no conozco mucho acerca de los procesos para el cupo viajero, pero te recomiendo que intentes comunicarte con los numeros de atencion al cliente de cadivi y les plantees tu situacion

      Nacional: 0501 CADIVI 1 (0501 - 223484 -1) Internacional: +58-212-5977011

      A través de este número, los usuarios serán atendidos con información principal de los servicios de la Comisión de Administración de Divisas, (CADIVI) tanto a personas naturales como jurídicas, de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

      aqui estan otros Numeros, intenta con cualquiera de ellos.

      Teléfonos de atención al usuario:+ 58 212 6063499 / 3995 / 3904 / 3939

      Atención al Usuario: atencionusuario@cadivi.gob.ve
      Prensa y Comunicaciones: prensa@cadivi.gob.ve
      Protocolo: protocolo@cadivi.gob.ve
      Denuncias: denuncias@cadivi.gob.ve

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  6. Buenas, mi duda es la siguiente, cuando se compra en amazon con los cupos electronicos, ¿Como se realiza el pago en Bolivares a los cupos? ¿Te lo cargan automaticamente a la tarjeta? ¿cuanto tiempo tardan en cargarla?

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    1. Toda Compra que hagas te la cargan automáticamente a tu tarjeta de crédito, al momento de comprar debes tener la disponibilidad en tu tarjeta. Sobre el tiempo que tarda en cargarse varia, podría ser entre 30 minutos y 6 horas, máximo 24 horas

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    2. ok gracias, que extraño, hace día y medio que aprobaron la compra y aun no la han cargado..

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    3. Bueno necesariamente no es máximo 24 horas como dice el amigo, por ejemplo en Banesco el cobro es inmediato, en el Banco Mercantil, a veces tarda hasta un mes, lo digo por experiencia propia, soy usuario Mercantil y se tardaron un mes para el cobro de la compra en Amazon, el de mi esposa es Banesco y es de inmediato.

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  7. Buenos dias, primera vez que solicito mi cupo electronico y tengo una pregunta: solo lo puedo utilizar para comprar en amazon? por ejemplo, estoy en chile y quiero comprar algo en mercadolibre, lo puedo pagar con mercadopago con la tarjeta de credito? o solo son transacciones en dolares? no hay una forma de sacar esos dolares de alli que no sea a traves de gift card? agradecida de su respuesta

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    1. Puedes comprar en cualquier página que permita comprar en dolares

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  8. tengo una duda con las compras en amazon este año, ya que llevos varios años comprando y me salia la factura en dolares, este año sale el monto en bolivares pero cuando realizas la conversion es por un monto mayor de dolares… xq??
    por ejemplo compre un producto en $118,59 si sacas el monto deberia de decir VEF 747,117
    y en realidad me sale es VEF 793,27 y en dolares es $125,91 y ese es el monto en realidad que me descuenta en la tarjeta de credito…. me parece super extraño ya que primera vez que pasa, y no solo con mi cuenta no entiendo????

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    1. Han hecho algunos cambios en la página de amazon, para que no te suceda eso asegurate de escoger en la página que vas a pagar en dolares americanos y no en bolívares fuertes

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    2. ¿Cómo se hace eso,amigo? saludos.

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    3. Amigo Rob, al momento de cancelar, sale una factura al lado derecho de la pagina, si te fijas bien, existe la posibilidad de escoger entre dólares americanos o bolivares fuertes, de igual manera el cobro es en $$$, es recomendable colocar la opción en dólares para llevar tu cuenta y no te pases de los famosos $400, a veces el precio sube por los costos de envio, muchas veces el envio es gratuito por ejemplo hasya miami, otros te cobran una pequeña cantidad por concepto de traslado, tipo ZOOM, MRW, etc.

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  9. buenos dias amigo tengo un problema, tengo unos dolares en mi cuenta amazon mediante gift card que consegui pero no tengo tarjeta de credito como hago para comprar con mi balance de gift card ya que no tengo tarjeta

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    1. Solo aplica esa gift card a tu cuenta y listo, ya tendras saldo disponible en tu cuenta para comprar los artículos de tu preferencia.

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    2. pero como hago no se como comprar porque me manda a metodos de pago

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    3. Simplemente cuando hagas la compra de tu producto, habrá una opción que dice: Enter a gift card or promotional code, en vez de colocar el numero de la tarjeta de credito, de credito, le das click a esa opción y simplemente colocas tu codigo.

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  10. amigo tengo dos correo diferente en amazon y en las dos tengo aplicada 100$ y 100$ en tarjeta gif como hago para unirla para cancelar por un producto de mas de 100$

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    1. Lamentablemente eso que deseas hacer ya no se puede.

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  11. ¿solo puedo usar la gift card para comprar en amazon o la puedo usar para pagar en algun comercio en el extranjero u hotel?

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    1. un vez compras la gift card, solo la puedes usar en amazon.com

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  12. Ya tengo aprobado el cupo electronico, pero al momento de comprar una giftcard de 380$ me manda un correo que dice que el banco no les esta dando la informacion y que por ello no se hace efectivo. ¿Que hago?
    Soy usuario nuevo en Amazon, ya lo he intentado pasar varias veces (a lo largo de los dias) y me sigue pasando lo mismo

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    1. al momento de comprar, selecciona que el pago de tu tarjeta es en dolares (USD) y no en Bolivares (VEF). adicional a eso si tu tarjeta de credito es banesco antes de comprar debes entrar a la pagina de Banesco y habilitar tus dolares.

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  13. Compre una gift card, la cargue a mi cuenta amazon, como puedo usar ese dinero para comprar?

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    1. Al momento de comprar solo debes indicar que la forma de pago es con Gift Card

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  14. hola buen dia yo ayer quise comprar la gift card por 399 pero fue rechazado en varias oportunidades, ahora bien me lo acepto por 300$ y me quedo disponible 99$ de cadivi electronicos quise comprar los 99$ en gitf card y no lo puedo comprar bueno desistí los intentos acá mi pregunta yo quiero comprar un tlf que cuesta 134.99$ sera que puedo cancelar con los 99$ disponible de los electrónicos y me tomaría el resto de 35,99$ de la gift card seria asi

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    1. asi como lo planteas no se puede, si seleccionas que vas a pagar con gift card, te va a descontar de alli los 134.99

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  15. Buen Día, como hago para comprar en Amazon con dos gift card de usuarios diferentes en Amazon

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    1. si las gift cards estan aplicadas en cuentas diferentes, debes hacer compras separadas

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  16. buenos dias quisiera que me ayudaran en algo para saber, si compro un producto en amazon, y voy a pagar una parte con las gilf card y la otra parte con la tarjeta de credito, de una vez efectuado todo, como hay que esperar que procesen la tarjeta de credito hasta que cambien el statu del producto. la pregunta es si por casualidad la tarjeta de credito no pasa, QUE PASA CON LA GILF CARD TE LA DEVUELVEN O QUE ?

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    1. Si amigo, en ese caso te reintegran el monto de tu gift card de forma inmediata

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  17. Buenas tardes amigo tengo una gran inquietud, yo tengo una tarjeta de credito respaldada en banesco con limite de 800 bsf, yo tenia depositado 2700 bsf para realizar varios débitos comprando 3 gift cards de 126$ para que me diera un total de 378$. cuando compre la primera revise en mi banesco online y me sale que de credito disponible tengo 2,7 y no me deja comprar otra gift card...cabe destacar que en amazon pague en $ no en bolivares. en mis dolares disponibles aun me quedan 270 y pico

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    1. te sugiero que te comuniques con tu banco, ello deberían informarte a cerca de lo que sucedió con tu dinero

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  18. Intente procesar la compra como lo indican eligiendo que pagare en dolares y no en bolivares y sigue sin procesar la compra

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  19. Hola, me gusto mucho tu pagina, espero me puedas ayudar, sabes si hay algun problemas con los bancos en especial el mercantil es la segunda vez que compro en amazon y primera vez que rechazan la tarjeta tantas veces a cada rato me sale este mensje (We're writing to let you know that we are having difficulty processing your payment for the above transaction. We suggest that you double-check the billing address, expiration date and cardholder name that you entered; if entered incorrectly, these will sometimes cause a card to decline. There is no need to place a new order as we will automatically try your credit card again. * ) reintento el metodo de pago y sigue el mismo mensaje, llame al banco y dice que ya amazon bloqueo el monto total de la compra. Tu crees que me pueden anular la compra???

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    1. intenta comprando una gift card, y luego con el saldo de tu gift card compras el articulo que quieres comprar

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  20. Buenas tardes! Compre una Gift Card por 399$ y ya la cargue a mi cuenta amazon. Es posible que pueda cargar 300$ mas a esa misma Gift Card que habia comprado? si es posible por favor decir los pasos. O debo comprar otra Gift Card?

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    1. debes comprar otra GC, y la aplicas a tu cuenta, alli se suman los montos. Las GC funcionan muy parecido a las tarjetas telefónicas, al aplicarlas, lo que aumenta es tu saldo. y puedes comprar todas las GC que quieras

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  21. Buenas noches chico, soy nueva en esto del cupo electronico Cadivi, pero intento comprar por amazon tanto por gift card, como el producto directamente, pero me llega un correo diciendome que esta cancelada la orden porque np pueden conectarse con mi banco a que se debe esto ? .. gracias por tu respuesta me serviria de mucha ayuda.

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    1. Recuerda al momento de hacer tu compra seleccionar en amazon que el pago de tu tarjeta es en Dolares (USD) y no en Bolivares (VEF). Otra cosa, si tu tarjeta es de banesco recuerda que debes activarlos antes de comprar, ya que banesco los mantiene inactivos como nueva medida de seguridad.

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  22. Buenas! compre una GC por 150 $ y depues le di a comprar otra de 250$ y me nego la transaccion despues intente con una GC de 240 y nada despues de 230 y nada, empiezo a sospechar que el banco ha bloqueado el cupo por alguna razon u otra, cual seria su opinion con respecto a esto...

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    1. te recomiendo que ingreses a la pagina de tu banco y consultes el monto que te queda disponible.

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  23. hola cadivi me aprobo los cupos electronicos la cual no puedo comprar nada por amazon nisiquiera la gitf card ya compramos una franela y ya no podemos comprar mas nada q pasaria

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    1. Por favor para ayudarte por favor indica mas datos sobre tu problema, Banco, que estás intentando comprar. Y por que monto, y que mensaje te da amazon al rechazar la compra

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  24. necesito saber cuanto tengo disponible de mi cupo cadivi, es decir cuantos dolares dispongo. <<<<<<como lo consulto??

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    1. Para eso debes cominicarte o entrar a la pagina web de tu banco

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  25. Hola buenas noches, para comprar gift card necesariamente debo tener direccion de envio en USA?? porque por ahora solo quiero la gift card y luego procesare lo de la direccion del buzon en USA... gracias!

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    1. Veronica, puedes hacerlo sin ningún problema, es mas, para comprar la Gift Card, lo que siempre recomiendo es Usar la dirección en Venezuela, preferiblemente, la misma donde te llegan los estados de cuanta de tu TC

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  26. Buenas me he pasado de mi cupo CADIVI por 34.99 dolares, el pedido ya fue echo y estoy a tiempo de cancelarlo mis preguntas son, si lo cancelo me reintegran el dinero y no tendría problemas con CADIVI? y si no lo cancelo cuales serian las consecuencias que CADIVI tomaria en contra mia? (hice el intento a ver si se daba la transacción, pensé que seria negada).

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    1. Si te excediste, amazon no podrá procesar tu compra y cancelara tu pedido, después que eso suceda, podrás realizar la compra nuevamente.

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  27. Amigo intente realizar la compra fraccionada del monto de 400$ aprobados por CADIVI en mi TDC a traves de amazon.com, en fondos de gift card y me paso que al comprar 350$ aproximadamente ya en mi cupo se había consumido 397$, es decir que o amazon o el banco facturan un monto mayor al costo real de la Gift Card, mi pregunta es, este monto es mayor y cuanto porcentaje representa?, quien esta cobrando este excedente el banco o amazon?

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    1. Amazon no cobra ningún excedente, pero tengo una duda, ese consumo (en dolares) ya te aparece en la pagina web de tu banco ? o lo estas calculando por lo que te descontaron en bolivares? El banco si te cobra una comisión pero en Bolivares

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    2. Esa diferencia me la estan cobrando en dolares, por que me aparece reflejada en la pagina WEB del Banco que actua como operador cambiario, esto no lo entiendo, por que por ningun lado consigo una sobrefacturación por parte de amazon pero si veo que el banco lo descuenta de mi disponibilidad cambiaria.?????

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    3. Buenas amigo, yo también tengo ese problema y no entiendo porque!!! me aparecen 12,34 dolares que se había consumido demás...

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  28. Intento comprar la gift card desde el amazon de españa (en euros) pero siempre me sale el mismo mensaje: "Te escribimos para informarte de que tenemos dificultades para procesar el pago del pedido mencionado arriba." El banco es Provincial y el monto que intento comprar es 290 euros. ¿Por que podría ser?

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    1. en tu caso no se que pueda estar pasando, intenta comprar una GC por un monto menor

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  29. Hermano buenas noches le escribo con una duda. Hace varios dias intente
    LA compra de una gift por 399 dolares para un amigo creando una cuenta nueva. El hecho es que luego del segundo intento ya que me cancelaron la operacion por "tener dificultades para comunicarse con el banco" a la tercera me llega un correo diciendo que me han puesto un hold en mi cuenta. La primera vez lo hice en VEF y las otras dos en $. El problema es que ahora aparece cargada la facturacion de la gift card en su TDC y nunca me la enviaron. Eso es normal? Se puede revertir la compra? Si se revierte pierdo el cupo electronico? Gracias de antemano. La tdc es banesco y si desbloquearon las divisas

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  30. Proximamente viajare a españa, puedo comprar cosas con mi cupo cadivi en amazon.es y enviarlas a una direccion española para recogerlas cuando viaje.

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    1. hasta donde se el cupo electronico es en dolares y no en euros, pero te recomiendo que consultes con tu banco

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  31. Hola! Compre 2 GCs de $200 pero nada que me llega el segundo correo, que puedo hacer en este caso? Hay posibilidad de cancelar la transacción y realizar otra?

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    1. debes comprar la segunda GC por 199, de todas formas te recomiendo que te comuniques con tu banco y consultes la cantidad de dolares exacta que te quedan disponibles

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  32. amigo buenas noches quisiera saber si abria algun problema porq pase la tarjeta de credito para comprar en amazon y como los cupos nos estaban activos amazon rechazo la transaccion tendria problemas con cadivi o algo asi gracias

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    1. No te preocupes amigo, no hay ningun problema

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  33. buenas noches, excelente ayuda la que aqui dan... me ayudo con una compra que estaba realizando de manera erronea... gracias

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  34. Buenas noches, queria hacerte una consulta a ver si tu sabes que podria estar haciendo mal, estoy tratando de hacer una compra oor 362,80 con una tarjeta del bod pero me dice despues de un tempo que revise el metodo de pago y me cancela la orden en el billing address tengo una direccion de alla no se si seria eso, porque antes hice uns compra con el mismo billing address y paso sin problema, muchas gracias de antemano espero su respuesta

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    1. Al momento de comprar Selecciona que el pago de la tarjeta es en dolares (USD) y no en Bolivares (VEF) si aun asi no pasa, te recomiendo que verifiques con tu banco la cantidad exacta de dolares que te quedan disponibles

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  35. Hola:
    Buenas noches. Cuando estoy completando la información de la tarjeta, me pregunta la monedaque maneja la tarjeta: ¿bolívares fuertes venezolanos o dólares?
    Saludos y gracias por la ayuda.

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    1. Debes colocar que es en Dolares (USD) ya que Si colocas que el pago es en Bolivares (VEF) puede que si procesen la compra pero amazon te cobrara una comision por el proceso de conversion de moneda. un aproximado de 6%, es decir, por cada 100 que consumas, te quitaran 6 dolares. y por lo tanto no podras disfrutar de los 400 dolares completos

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  36. Hola, muy buenos dias, mi inconveniente es el siguiente, hace unos dias compre unas GC, las cargue a mi cuenta; por otro lado, tengo el cupo de mi esposa completo a través de su tarjeta de credito, lo cierto es que realice una compra que excedia el monto de las GC esperando que la diferencia se la cobraran de la tarjeta de mi esposa pero na, me debitaron el total de las GC y tambien me debitaron el monto total de la factura del cupo de mi eposa, Que puedo hacer? Como gestiono el reclamo? Que hice mal? Desde ya muchas gracias...!!!

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    1. No entiendo tu problema, si dices que debitaron entonces quiere decir que tu compra fue aprobada. entra a tu cuenta de Amazon y busca donde dice YOUR ORDER, debe aparecer alli los datos de tu pedido

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  37. Buenas Tardes amigos tengo dos preguntas quisiera saber si viajo estados unidos específicamente a Orlando Fl, si compro con la gift card por amazon cual dirección debería dar para que me llegue directamente a donde este hospedado en esa ciudad y la otra seria si puedo comprar directamente en la tienda usando el código que me llego por email, Gracias por la ayuda.

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    1. El código que te llego por email, es únicamente para comprar en Amazon.com y para que te lleguen los pedidos alla debes colocar la dirección exacta del hotel, de todas fomas te recomiendo que antes de comprar averigues antes en la recepcion del hotel

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  38. buenas hoy compre mi primera gift de 100$ al momento de hacrme el cobro en bs me debitaron 668 bs por sucede eso? si los 100$ serian 630 bs y por lo que habia entendido las gift card no pagan impuestos me cobraron casi 5$ mas porque se debe esto?

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    1. Al momento de Comprar la gift card, debes indicar que el pago es en Dolares (USD) y no en Bolivares (VEF) para evitar que te cobren un recargo por el proceso re reconversion. sigue estas recomendaciones: http://micupocadivi.blogspot.com/2013/12/error-al-comprar-la-gift-card-en.html

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  39. buenas tardes, tengo una duda cada año se carga automaticamente mi cupo cadivi a la gift card o a mi tarjeta de credito?

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    1. El Cupo cada año se carga es a tu Tarjeta de Credito.

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  40. buenas noches, tengo mis dolares asigandos en mi cuenta yo me afilie a amazon en octubre con una tarjeta de credito plateada que tenia en ese momento, pero en noviembre el banco me cambio la tarjeta por una dorada y un limite superior, los numeros de la tarjeta son diferentes a los que ya estan registrados, necesito comprar una gift card pero no me acepta el numero de la tarjeta nueva y no puedo colocar el de la vieja por que ya esta desactivada. que puedo hacer

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    1. Sigue estas Recomendaciones:
      http://micupocadivi.blogspot.com/2013/12/error-al-comprar-la-gift-card-en.html

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  41. como transfiero los cupos electronicos a mi gift card de amazon no se soy nuevo en eso no quiero gastarlos si no acumularlos

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    1. aqui tienes unso videos que te explican paso a paso.
      http://www.youtube.com/user/MicupoCadivi

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  42. Hola buenas noches, mira tengo un problema no se si sabrias que pasa... yo hice una compra el dia 10 de diciembre en Apple y me descontaron los dolares y me los colocaron en autorizaciones pendientes... resulta que la orden me la cancelaron al dia siguiente... y para la fecha de hoy no me han devuelto nada de las autorizaciones pendientes, estoy utilizando Banesco...

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    1. La verdad es que no se como funciona, ni cuanto demora Apple en cuanto a los reembolsos, pero te recomiendo que les envies un correo y plantea tu caso

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  43. Buenas noches, una consulta, soy del banco mercantil, nueva en amazon y el mismo dia que cree mi cuenta el dia 13 de diciembre, yce la compra de 2 articulos que suman 82 $, me llego un correo de amazon de que recibieron mi orden con un numero de orden y todo, sin embargo cuando me meto en mi cuenta de amazon no hay ningun item y aun no me cargan la compra de amazon a mi tc.. sera que me bloquearon por hacer la compra el mismo dia de crear mi cuenta? aveces me da error con el usuario y password.. y al rato si entra.

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    1. Si logras entrar, quiere decir que no estas bloqueda, intenta hacer nuevamente tu compra. al momento de comprar selecciona que el pago de tu tarjeta es en Dolares (USD) y no en Bolivares (VEF)

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    2. Lissa, deja pasar unos dias, yo uso Mercantil y suelen tardar algo en ver reflejado en tu TC, a veces existen vendedores en Amazon que tardan varios dias en procesar tu solicitud (me ha tocado en esperar hasta 15 dias para que un vendedor te empiece a facturar) asi que solo ten paciencia, a mi se me vió reflejado en mi cuenta de la TC la compra en Amazon al MES.... asi que tranquila

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  44. vanessa flores (maturin)17 de diciembre de 2013, 0:33

    buenas noches, gracias a FBARCENAS por tus respuestas, ya que tuve varios inconvenientes para comprar 2 GC, que me decian que tenia dificultad para procesar el pago. YA las pude comprar, lo unico que cambie fue la forma del cobro que antes lo tenia en bs y lo cambie a $ y no me descontaron nada lo cual los compre todos. muchas gracias

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  45. Compre una gift card por 200 y otra por 100 ahora voy a comprar una por 99 y no me permite. que puede haber pasado?

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    1. al momento de comprar debiste colocar que el pago de tu tarjeta era en Dolares (USD) y no en Bolivares (VEF), amazon te cobro una comision por concepto de reconversion del es casi un 6%

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  46. Saludos, compré primero una gift card de 25, luego otra de 250, y cuando fui a comprar la otra de 124 no me lo permitió, bajé el monto hasta 99$ y si lo aceptó, al verificar mi cupo se habían consumido 399.03 $ y yo sólo poseía en Gift Card 25+250+99= 374$
    Dejé pasar ya una semana para ver si reponían algo y no ha pasado NADA!!

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    1. al momento de comprar debiste colocar que el pago de tu tarjeta era en Dolares (USD) y no en Bolivares (VEF), amazon te cobro una comision por concepto de reconversion del es casi un 6% . 375 creo que es lo maximo que puedes comprar si lo dejas en VEF

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  47. Hola, si yo tengo un gift card aplicada a mi cuenta ¿se la puedo enviar a otra persona luego? ¿Puedo tener una gift card un tiempo sin aplicarla a mi cuenta?

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    1. Maite, si ya la aplicaste a tu cuenta, lamentablemente ya no puedes transferirla a otra persona. refente a tu segunda pregunta, si puedes guardar CLAIM CODE en tu correo el tiempo que quieras, no hay ningún problema

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  48. Como se supone que en amazon vas a pagar en bolivares si el pago es en dolares, no entiendo porque estan cobrando el 6 % de re conversión si uno tiene disponible es $400, he visto que mucho solo han podido comprar $375 en gifcard de amazon, yo cuando compre la mia la compre por $400 exactos y paso sin ningun problema, hay una opcion en amazon donde no te cobren esa comision de $25 por los $400????

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    1. Si amigo jonathan, para que no te cobren esa comisión solo debes indicar, al momento de comprar, que el pago es en dolares (USD). Lo que sucede es que esto es nuevo en Amazon.com y mucha gente aun lo desconoce

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  49. hola buenos dias, soy nuevo usuario en amazon, intente comprar una gift card de 100$ para probar, me llego un primer correo donde me decia que tenia la orden, pero luego me llego otro que decia que la orden se cancelo porque no se pudo verificar la tarjeta de credito, ¿que pudo haber pasado? sera problemas con el banco o porque soy nuevo usuario?

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    1. Jonny, sigue estas recomendaciones:
      http://micupocadivi.blogspot.com/2013/12/error-al-comprar-la-gift-card-en.html

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    2. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  50. Hola buenas noches soy nuevo en amazon,compre una GC por 199$ pero amazon me envia un correo pidiendome que le envie un fax con el estado de cuenta de la TDC y numero de orden. mi tarjeta es american express, mis preguntas son: ¿amazon tambien me bloqueo la TDC? puedo usar mi cupo electronico con la cuenta de amazon de mi primo? el ya a realizado compras con su cuenta años anteriores, Ah! y creo que me la bloquearon fue porque coloque la direccion de la TDC mal. Agradezco su pronta respuesta de antemano

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    1. Debes Enviar el Fax o ya no podras comprar en amazon, aun asi, puedes intentar comprar el la cuenta de tu primo pero usa otra tarjeta de credito del mismo banco, Como ultima opcion tedras que comprar el otra tienda que no sea amazon, por lo menos hasta que resuelvas lo del fax

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  51. si por lo menos me quedan 9 dolares en la tarjeta y deseo anexarlos a los 400 del proximo año como haria en tal caso que compre una girf card.. con que monto la compro con los 9 o 409. lo digo es para no perder los 9.

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    1. Anyor, puedes comprar una GC por 9 dolares, y la aplicas a tu cuenta. cuando activen el cupo 2014, puedes comprar otra GC y al aplicarla tambien a tu cuenta se sumarian los montos

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  52. al comprar la grif card automaticamente se hace el cobro en la tarjeta de credito..?? es decir si adquiri una girf card por 100 dolares esa cantidad en bolivares ya queda debitada y por lo tanto por pagar a la tarjeta en bolivares..?

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    1. Anyor, al comprar en amazon a veces demora un poco en aparecerte el consumo, a veces depende del banco

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  53. hagan el intento con montos diferentes compre 2 gift card x 200$ TDC provincial y en seguida m llego el correo eso si aplicala a tu cuenta en amazon de una para evitar fraudes x si t hackean el correo o cosas asi

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    1. O sea que así no te quitan ningún dolar. Gracias por el comentario..!

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  54. Buenas tardes. Poseo una gift card y quiero ahora agregarle 60$ que me quedaron en la tarjeta. Puedo hacerlo o tengo que adquirir una nueva card?
    Espero su respuesta.
    Felices fiestas!

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    1. debes comprar Otra GC por 60. May, para que sea facil entender simpre le digo a la gente... el uso de las GC funciona como el saldo de tu telefono prepago, puedes comprar todas las tarjetas que quieras, y al aplicarlas a tu linea telefonica, se suma el saldo.

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  55. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  56. buenas amigo me gusta mucho tu blog e intentado varias acotaciones que has dicho pero no me han ayudado... me quedan 120 dolares disponibles en la TDC Bco Vnzla, quiciera comprar la GC para guardarlos y juntarlos con los del año que viene peroq eu sucede al momento de comprar colo la opcion de usd en vez de la vef pero de igual manera me arroja el correo de que se me ha cancelado el pedido por por no poder comunicarce con mi tarjeta quiciera saber si es que es por la echa que ya los bancos no permiten hacer comprar con dolares (aunque lo dudo) o es que estoy haciendo algo mal. Esta de mas decir que ya verifique todos los datos tanto de la TDC como de la direccion de la misma quiciera tu pronta respuesta para asi poder comprar la GC antes de que se culmine el año de antemano gracias

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  57. Excelentes comentarios en referencia a los cambios de amazon para comprar GC, lastima que me entere tarde y me cobraron el 6%, para la próxima tomare en cuenta este sitio antes de realizar alguna compra electrónica en dolares.

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  58. estuve comprando la gift card, y no termine de llenar los formularios y cometi el error, de marcar el pago en bolivares y no en dolar, perdere los dolares, la pregunta puedo eliminar la incripcion y hacer una nueva compra

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    1. Si puedes cancelar esa orden verifica que tu carrito de compras este vacio. Luego vueve a realizar la compra

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  59. Hola... Muy Buenas Noches. Primero felicidades por este Blog (informativo y oportuno). Acá mi duda: Quisiera comprar un articulo en Amazon por el orden de los 1200$. Tengo disponibles dos tarjetas diferentes con cupos disponibles de 400$ (total 800$) y dos GC una por 399$ y otra por 250$ (total 649$). Todo por la misma cuenta en Amazon. Es posible utilizar (sumar) lo anterior para comprar el producto. Me urge un respuesta... pero de antemano agradecido. Por favor.

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    1. si puedes hacerlo pero tendrias que comprar antes 2 GC de 399, es decir 798 nuevos + 649 que ya tenias antes

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    2. Buenas tardes. Gracias por la respuesta. Pero aclarando mejor mi duda. Según entiendo; solo podré llegar a esa cantidad de dolares utilizando GC. No puedo sumar tarjetas distintas con dolares disponibles y GC por separado.

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  60. Hola me gustaria saber si yo puedo pagar el flete de un articulo usando una cuenta con gif card, diferente a la cuenta con la cual compre el articulo.......lo que pasa es q me retuvieron el articulo por falta de cupos en mi Tc..

    GRACIAS

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  61. Hola buenas acabo de hacer una compra en Amazon y pague con una gif card luego cancele la compra y me descontaron ese saldo de la gift card que ya tenia almacenada en amazon y no me lo han reintegrado, si cancele esa orden me deberían de devolver esos dólares de gif card?

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    1. es raro. el reintegro de Gift card es casi inmendiato

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  62. Holaaaa que buen blog... tengo una duda por primera vez utilizo mis cupos, los electronicos hice la solicitud y me llego un mensaje y un correo de cadivi que ya estaban activos los electronicos, compre dos celulares que hicieron 240$ y una gigft card por 158 dolares que era lo que quedaba, como me rechazaron la transaccion cambié lo que vi que quizas estaba mal, que era la direccion que yo tenia una de miami y puse la misma que tenia en la tarjeta de credito, y cambie que la tarjeta estaba en dolares y no en bolivares, volvi a comprar los cel, cuya compra ya parece estar bien porque no me han notificado hasta hoy, y lo hice anoche que se haya declinado el pago, e intenté comprar la GC por 100 dolares pero eso si no me dejan, me dicen que se declino ...

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    1. consulta con tu banco cuanto exactamente tequeda disponible, luego compra la GC por ese monto

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  63. hola necesito saber si al comprar la tarjeta gift card, puse la direccion de mi casa, no hay ningun problema, ya me enviaron el codigo a mi correo.

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    1. Lo hiciste bien. al comprar GC lo recomendable es colocar tu direccion en venezuela

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  64. Cree una cuenta en Amazon, intenté comprar la GC y me decía que el banco había cancelado la transacción (Bco, de Vzla)... eso intenté hacerlo en varias oportunidades y siempre me dijo lo mismo; posteriormente fui a comprar en algunos comercios y en todos me salía la TDC rechazada, teniendo monto disponible ¿tiene algo que ver los intentos de compra de la GC? ¿Qué debo hacer para que no sigan rechazando la TDC? ¿Será que la bloquearon? :(

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    1. amigo sigue estas recomendaciones:
      http://micupocadivi.blogspot.com/2013/12/error-al-comprar-la-gift-card-en.html

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  65. Buenos Días!, Muchas gracias por atendernos, es lo siguiente, he intentado comprar una GC en Amazon y no lo he podido lograr, he llamado al Banco y me debitaron $1 por cada vez que lo intente (Supongo que por lo que nos explicaste arriba), mi tarjeta de crédito es AMERICAN EXPRESS, he tenido muchos problemas al pasarla con mi cupo viajero en Panamá, no se si será el mismo caso, qué puedo hacer para poder pasarla antes de que culmine el año y no perder lo que tengo?. Por cierto, he intentado comprar sin GC, sino directamente colocando mis datos, esta transacción de prueba la realice anoche por $2,inmediatamente me llego el correo de confirmación, pero es la hora y aun no me llego el 2do correo. Cual es tu opinion?, que puedo hacer al respecto?.

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    1. sigue estas recomendaciones:
      http://micupocadivi.blogspot.com/2013/12/error-al-comprar-la-gift-card-en.html

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  66. Buenas tardes quisiera saber si despues de yo comprar una GIFT CARD y enviarla a otra persona y que esta persona la aplique en su cuenta de amazon ¿yo puedo reversar la compra de esta GIFT CARD y el banco me reintegre el monto del cupo electronico en la tarjeta de credito con la cual compre dicha tarjeta? ¿cuales serian los pasos para hacer esto? Gracias de antemano por su respuesta.

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    1. Jose, eso que comentas nunca lo he intentado, lamento no poder ayudarte. pero si quieres podrias hacer el intento y luego nos comentas tu experiencia.

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  67. Buenas tardes! Todos los años he comprado giftcards sin problema, y este año estoy tratando de hacer una compra con la TC de un amigo (Banesco), y no pasa la tarjeta, el cupo cadivi esta activado y la TC tiene disponibilidad, sin embargo, por primera vez me preguntan en que moneda quiero hacer el cobro, si USD o VEF ... la primera vez marque USD y no me pasó la compra... ?? Tienes experiencias con esta nueva modalidad de amazon??

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    1. Geckowoman debe seleccionar USD en el tipo de moneda. si la tarjeta es banesco, recuerda que antes de comprar debes activar los dolares ya que Banesco los mantiena bloqueados como nueva medida de seguridad.

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  68. buenas noche soy nueva en cuestión de compras por amazon ayer trate de comprar un celular hice mi compra luego me llego un correo que me cancelaba la orden de compra y no entiendo porque si alguien me puede ayudar se lo agradecería de antemano

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    1. al momento de hacer la compra debes seleccionar que el pago es en Dolares (USD) y no En Bolivares (VEF)

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  69. hola ¿como puedo agregar dolares a la gift card que ya tengo o tengo que comprar otra?

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    1. Si, dedes comprar otra y al aplicarla a tu cuenta, se sumaran los montos

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  70. Buenas noches le pedi a un amigo que me creara la gift card y luego el me dijo que salia cancelada, luego me reuni con el y me di cuenta que el estaba colocando mal mi nombre. le faltaba una letra, la TDC es del provincial. despues coloquè correctamente la direccion y el nombre y apellido y no pasa. teniendo disponible el cupo y saldo correspondiente. observo que se restò 1 dolar en el banco y tengo vdisponible 399 traduciendo la respuesta de amazon dice que es el banco. mañana me dirigirè a averiguar que pasa.. si tienen alguna recomendacion me indican ronaldgzlz@gmail.com

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    1. ronald sigue estas recomendaciones:
      http://micupocadivi.blogspot.com/2013/12/error-al-comprar-la-gift-card-en.html

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  71. tengo entendido que el gobierno elimino las gif card osea que ya nadie puede guardar los dolare los tienes que gastar de inmediato , mi pregunta yo compre en amazon me quedaron dolares en la tarjeta pero cuando intento comprar y pongo la direccion no se me hace la compra mi pregunta tendra que ver ue coloque otra direccio graciass

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    1. nani el gobierno no puede eliminar las GC porque eso es un servicio de amazon en estados unidos. si tienes algunos incovenientes sigue estas recomendaciones:
      http://micupocadivi.blogspot.com/2013/12/error-al-comprar-la-gift-card-en.html

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  72. se puede comprar con la GC EN TRAETELO.COM O SOLO EN AMAZON

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    1. Hay varias tiendas, la Mas popular es Amazon

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    2. aja pero en amazon no envian el pedido directo debes tener intermediarios en traetelo.com el envio llega directo en amazon no por eso pregunto q si se puede comprar con la gift card alli en traetelo.com

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  73. YA COMPRE LA GC EN 375 ME LLEGO PERO ANTES DE ESA COMPRE UNA DE 25 LA CUAL NO LLEGO PERO REVISO MI CUENTA EN LE BANCO Y SIGEN LOS 400 DOLARES SI COMPRE LA GC ME DEBERIAN RESTAR ESOS DOLARES O COMO ES ESO

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    1. En Algunos bancos aparece de inmediato, en otros, Debes esperas alguna horas para que la compra aparezca reflejada

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  74. como se puede saber si te debitaran la compra de una gift card a tu cuenta del banco

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    1. Si en envian el codigo quiere decir que la compra fue exitosa, no te preocupes por lo que tarda el banco

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    2. el codigo es el q apaerece como codigo de reclamo en la tarjeta el clim code me imagino

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  75. Este comentario ha sido eliminado por un administrador del blog.

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  76. Buenas noches, aun tengo & en el cupo cadivi, si compro la GC mañana 31 de diciembre, esa compra aun corresponde al año 2013? o como mañana es feriado nacional me la cargarian al año 2014?

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    1. 2013, ya que toma la fecha en que realizaste la compra

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  77. buenas , amigo yo compre por amazon una GC pero por error puse un monto que sobrepasa lo que tengo disponible en la TDC ... amazon me envió el correo de comprobación de la compra pero no me envía la GC porque el monto sobrepasa lo disponible... que me recomienda hacer?? vuelvo a hacer la compra??? saludos

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  78. HOLA BUENAS NOCHES el CODIGO DE LA GC ES EL Q DICE CLIM CODE

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    1. exacto, ese es el que debes aplicar a tu cuenta

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  79. buenas noches si el límite de mi tarjeta es de 1000 Bs. puedo comprar una GC de 399 D.

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    1. si tu TC es de 1000 lo que te recomiendo es comprar una GC de 150 dolares, luego le abonas a tu TC para seguir comprando hasta sumar los 399

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  80. hola buenas noche yo tengo dos terjetas de credito de diferentes bancos para comprar una gift card? puedo pagar con cualquiera de las dos tarjeta o con la tarjeta que tiene los dolares activado nada mas

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    1. solo puedes comprar con las TC del banco que te aprobo los Dolares. lo que si puedes hacer es usar varias del mismo banco, es decir si hiciste tu solicitud por banesco, entonces puedes usar tus TC VISA, MASTER y AMEX

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  81. Hola amigos, tengo un problema, ojala alguien pueda ayudarme, compre una gift card y la asocie a mi cuenta para probrarla, pero no la utilice. Ahora la regale y la persona no puede utilizarla porque le dice que esta usada. ¿como hago para quitarla de mi cuenta y que otro pueda utilizar al gift card?

    Gracias.

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  82. hola, quisiera saber si es cierto que al comprar la gift card por 400 $ correspondientes al cupo del año 2013, cadivi te bloquea los cupos del año siguiente por sobregiro?

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    1. Es falso amigo, cadivi aprueba 400, puedes gastarlos tranquilamente

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  83. No use mis cupos electrónicos, porque tenia inconveniente con mi tarjeta de crédito. ¿Los cupos los renuevan sin problemas o corro el riesgo que me los quiten?

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  84. una regunta si deje mi correo abierto y me copiaron el claim code la puedo recuperar

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  85. Tengo dos preguntas, La primera es la siguiente: Compré primero una Gift card de 200$ pero en la opción de moneda la deje en bolívares. Y al final el monto de la compra me salió en bolívares, y no en dolares como leí posteriormente que tenia que haber hecho. Luego intente de colocar otra de 200$ también con la opción en bolívares y no me la aceptaba. intenté varias veces con 199$ pero nada, luego llame al banco y me dijeron que me descontaron 13$ de la nada. ¿A que se debió eso? La otra pregunta es la siguiente: Para este año pienso comprar 6 artículos, son 6 teléfonos baratos. ¿Tendré problemas en la aduana? ¿corro riesgo que crean que es para revender o algo así y me los decomisen o algo?

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    1. Daniel, en efecto, si compraste y no pusiste que la compra era en dolares, amazon te cobra por un proceso de reconversion. de aqui en adelante asegurate que al momento de comprar escoger dolares (USD) como tipo de moneda. con respecto a los 6 telefonos, te recomiendo que hagas la compra separada, por lo menos 3 y 3 en envios diferentes

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  86. Es Posible reservar un Hotel, un Vehiculo o compar un pasaje aero usando la cuenta de amazon es decir pagandolo con mi gift card?

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  87. una pregunta si deje mi correo abierto y me copiaron el claim code la puedo recuperar

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  88. y puedo saber el correo o nombre de la persona que me copio el claim code de mi correo? es decir siendo yo quien compre la gifcard y me llego a mi correo el cual esta asociado a la cuenta de amazon como saber en que cuenta la activaron

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  89. tengo un problema..resulta que me quedaron 11 usd del cupo del año pasado ( 2013) y trato de comprar una GC hago todo el proceso y me llega un mensaje :

    Un saludo de Amazon.com, estamos escribiendo para que sepa que estamos teniendo dificultad en procesar el pago de la orden anterior. Para proteger su seguridad y privacidad, el banco emisor no nos proporcione información relativa a por qué el pago se ha disminuido. Ya que no podemos procesar su pago en esta etapa, hemos cancelado la siguiente tarjeta de regalo(s):

    no entiendo porque...si se supone que hasta que Cadivi no active los cupos de este año..los del año apsado aun sigue stando vigente..o estoy herrando ...saludos

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    1. Gabriel, el cupo de 2013 venció el 31 de diciembre, ya no tienes chance de comprar

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  90. Hola! Quiero mandar 10 Gift cards a clientes míos y deseo editar o personalizar el asunto del mail.Logré cambiar la imagen y colocar mi logo pero no consigo editar el asunto. Temo que crean que es correo spam y lo eliminen.

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    1. No se puede editar el asunto, lo que podrias hacer es enviar todas las GC a tu correo, y luego redactar los correos Nuevos, y le incluyes la imagenes

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  91. y puedo saber el correo o nombre de la persona que me copio el claim code de mi correo? es decir siendo yo quien compre la gifcard y me llego a mi correo el cual esta asociado a la cuenta de amazon como saber en que cuenta la activaron

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    1. En la pagina de amazon no hay ninguna opcion donde puedas verlo, lo que te comiendo es que envies un correo a amazon, si no manejas mucho el ingles ayudate con el traductor de google

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  92. Hola. Aquí mi duda: si, por ejemplo, compro un artículo de 350$ con GC, las cuales compré en cuatro partes (tres de 100$ y una de 99$) con mi cupo Cadivi, ¿los dólares sobrantes quedan disponibles para una nueva compra a futuro?

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    1. Si Amigo, te quedarian disponibles

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    2. Recuerda tambien que al momento de comprar debes escoger en el tipo de pago GIFT CARD

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  93. Buenas tardes:
    Se puede comprar cualquier articulo con gift cards?
    Saludos

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    1. Freddy, puedes comprar casi cualquier cosa en amazon con tu gift cards. Si Hay suscripciones y promociones que solo puedes pagar con TC, pero son muy pocas. Ejemplo Quise comprar hace poco una suscripcion de xbox Gold y no me acepto el pago el Gift Card

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  94. Muchas gracias!!.
    Los impuestos estan considerados en los precios de Amazon?

    Saludos

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    1. freddy, amaozon no cobra impuestos, a veces cobra una comision por concepto de reconversion de moneda. Para que eso no te suceda, al momento de comprar asegurate de escoger que el pago es en Dolares (USD) y no en Bolivares (VEF) para que no te cobren nada adicional.

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